
Loistava hinta-laatusuhde
Vaikka myymme näitä kuulokkeita rahoittaaksemme kuolemantähden rakennusta, tarjoamme silti jotain aivan ainutlaatuista.
Valcon kuulokkeissa yhdistyvät parhaat järkevän hintaiset komponentit, suomalainen muotoilu ja Jasse Kestin yli 20 vuoden masterointikokemus. Ja kaikki tämä hyvin edulliseen hintaan.
Uskallamme sanoa, että Valco-kuulokkeet tarjoavat vertaansa vailla olevan vastineen rahalle ja kuuntelukokemuksen, joka on hintaluokassaan ylivoimainen.
Jos kaikki menee hyvin, on meillä 2025 ehkä maailman ensimmäiset Suomessa valmistetut kuulokkeet. Ehkäpä ainoana maailmassa Valcon kuulokkeilla on myös viralliset jälkimarkkinat - voit antaa vanhat vaihdossa uusiin!
Postikulut meidän piikkiin
Eli postikuluja emme lähtökohtaisesti peri. Koska Amerikan Yhdysvaltiot ovat päättäneet hakea sotilaallista suojaa Suomelta ja NATO on nykyään liittynyt Suomeen, emme solidaarisuuden osoituksena peri enää heiltäkään postikuluja, vaikka asuvatkin kaukana täältä maailman keskipisteestä.
Kannattaa kuitenkin varautua maksamaan tulleja jos asuu jossain Sveitsin tai Norjan kaltaisessa kehitysmaassa. Brexitin vuoksi myös Iso-Britannia on nykyään kehitysmaa.
Itse asiassa jos asut EU:n ulkopuolella Euroopassa (Eli Iso-Britanniassa), niin kuulokkeet melkein kannattaa tilata jälleenmyyjämme Thomannin kautta.
Valcon täystakuu
Valcon tuotteisiin sisältyy ainutlaatuinen kahden vuoden täystakuu. Se kattaa kaiken muun paitsi törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta johtuvat vahingot - ja silloinkin voimme auttaa (vähintään pientä maksua vastaan).
Eli takuuajan pidämme kynsin hampain kiinni siitä, että voit nauttia täysillä Valcon kuulokkeistasi (tai muista audiotuotteistamme).
Uskolliset kätyrimme vastaavat sähköpostiisi, kirjoittelevat kanssasi Facebookissa ja pitävät sinulle seuraa yksinäisinä iltoina.
Uskomme, että hyvä asiakaspalvelu - myös ostoksen jälkeen - on paras tapa markkinoida tuotteita.
Ja kun takuuaika on ohi, saat meiltä varaosia ja kuulokkeet edelleen korjattua uudenveroiseksi nimellistä maksua vastaan niin kauan kuin tämä puulaaki on olemassa.
Riskitön ostos
Me luotamme siihen mitä myymme. Toisin kuin puolisosi, me emme ole tyytyväisiä jos sinä et ole 100% tyytyväinen.
Voit kokeilla kuulokkeet kotona ja palauttaa ne 14 päivän sisällä, mikäli esimerkiksi ulosottomies uhkailee, pääsi on liian muhkurainen tai et muuten vain ymmärrä hyvien kuulokkeiden päälle. Muistathan kuitenkin, että kuulokkeiden tulisi olla palautettaessa ehjät ja puhtaat. Emme halua korvavaikkuasi tai hilsettäsi sen enempää kuin kukaan muukaan.
Mikäli jostain syystä päädyt palauttamaan ostoksesi, kerro siitä asiakaspalvelulle (jotta osaamme maksaa rahat takaisin oikeaan paikkaan) ja lähetä tuote takaisin. Se siitä. Emme ahdistele tai kysele tyhmiä.
Luonnollisesti jos voimme jotenkin parantaa, otamme ideoita mielelläme vastaan.